兜底保障回應民聲。全面完成57件民生實事以及3個重大民生票決項目。打好援企穩崗擴就業組合拳，為企業減免失業保險費超億元，城鎮新增就業2.2萬人，新增眾創空間4家，大中專畢業生創業資助項目數量、金額均居全市第一。保障農民工工資支付工作連續六年獲評全市考核“A”級。基本醫保參保率穩定在97%以上。低保、特困人員等保障水平穩步提高，城鎮居民基礎養老金實現九連漲，建成區社會福利中心。“一老一小”得到更多關愛，新改擴建長者食堂2個、養老服務設施18個，新增省級托育示范園1家、普惠托位230個，10個社區入選省級兒童友好社區。新建“黨建+”鄰里中心、暖心驛站68個，為廣大勞動者營造遮風擋雨的溫馨港灣。超額完成年度糧油播種面積和產量指標。扎實推進與建寧縣山海協作。

　　優質供給滿足民需。投入教育資金9.4億元，新改擴建學校8所，省級義務教育管理標準化學校創建率居全市第一，4人入選省級以上名師名校長培養計劃，學科類校外培訓機構壓減率達86.4%，中考、高考再創佳績。區總醫院正式掛牌，城東街道社區衛生服務中心業務用房建成投用，北峰街道社區衛生服務中心翻建項目完成初驗，新增五星級衛生健康服務站2個，重點人群家庭醫生簽約率達80%。發布蟳埔簪花全國首個非遺團體標準和地方標準，《蟳埔花開》獲華東六省一市戲劇小品大賽金獎，優化提升公共文化服務中心2個，舉辦國際兒童時尚周、蟳埔民俗文化節等文體活動500余場，市民生活更加豐富多彩。

　　平安建設紓解民憂。實施安全生產治本攻堅三年行動，連續六年獲評全市安全生產目標責任制優秀單位，安全生產形勢保持穩定。金融糾紛一體化調處模式入選最高人民法院、國家金融監督管理總局聯合發布的金融借貸糾紛調解工作典型案例，成功調處9.98萬件、金額69.4億元。政府債務風險安全可控。食品藥品安全形勢穩中向好。區綜治中心投入運行，基層治理實現“一網統管、一屏統攬、一站統籌”。常態化開展掃黑除惡、治安整治行動，刑事、電詐警情均下降20%以上，信訪矛盾一次性化解率提升至98.8%，社會大局保持和諧穩定。國防動員、退役軍人事務、統計、檔案、地方志、民族宗教、工會、共青團、婦女兒童、供銷等工作取得新成效。